Notre offre

Compte rendu d'appel

Le commercial raccroche, le CRM est déjà à jour : recap et tâche de relance créées automatiquement, sans qu'il tape une ligne.

  • 1 490 € HT
  • 149 €/mois de supervision, premier mois offert
  • Livré en 7 jours
Voir les deux variantes
Quand votre commercial raccroche
  1. 01AppelLe commercial raccroche
  2. 02TranscriptTéléphonie ou note vocale
  3. 03ClaudeUne synthèse structurée
  4. 04Fiche CRM à jourAvec sa tâche de relance
Après chaque appel

Ce qui se passe quand votre commercial raccroche.

Exemple animé : pendant l'appel, les phrases utiles sont repérées dans le transcript. Quand le commercial raccroche, Claude les reprend, rédige le compte rendu, remplit les champs du CRM et crée la relance datée.

  1. 01Il raccroche.
  2. 02Claude écrit le compte rendu.
  3. 03La fiche est à jour.
  4. 04La relance est créée.

Appel passé sur votre téléphonie (Ringover, Aircall) : Claude lit la transcription, rien à dicter.

  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zoho
  • Salesforce
  • Airtable
  • Google Sheets
  • Excel
Pour qui

Avec ou sans CRM.

Pour les équipes commerciales de 2 à 20 personnes.

Vous avez un CRM

Nous ne vendons pas le CRM, nous le remplissons.

Votre CRM est un tableur

Excel 365 fonctionne si le fichier est dans OneDrive ou SharePoint.

Vous n'en avez pas

Nous le construisons avec vous : un tableur bien tenu, un CRM du marché configuré, ou un outil sur mesure. Chiffré sous 24 heures, hors de cette offre.

Deux variantes

Deux façons de téléphoner.

Variante A

Téléphonie VoIP

Ringover, Aircall, ou tout système qui produit un transcript. Le transcript de l'appel part automatiquement vers Claude, qui en tire une synthèse structurée. La fiche du contact est mise à jour dans votre CRM et la tâche de relance est créée avec sa date. Vous ne changez rien à votre façon de téléphoner.

Variante B

Débrief vocal de 30 secondes

Pour les commerciaux en mobilité, au téléphone classique. En raccrochant, le commercial dicte une note vocale de 30 secondes sur son téléphone. Elle est transcrite, structurée, et déposée dans le CRM avec la tâche de relance.

Jamais d'enregistrement à votre place. Dans les deux cas, nous ne faisons jamais enregistrer un appel à votre place. L'enregistrement d'un appel impose le consentement des deux interlocuteurs : la variante A n'utilise que ce que votre téléphonie produit déjà, et la variante B ne capte que la voix de votre commercial.

Le périmètre, écrit

Inclus et exclu, nommés.

Ce qui est inclus

  • Installation de la chaîne complète (n8n + Claude) sur votre CRM et votre téléphonie.
  • Prompt de synthèse adapté à votre vocabulaire : vos étapes de vente, vos objections, vos champs.
  • Création automatique de la tâche de relance, avec sa date et son propriétaire.
  • Test sur 5 appels réels, avec vous, avant la mise en service.
  • Rituel de 10 minutes avec le dirigeant pour fermer l'ancien canal de prise de notes. C'est la seule conduite du changement nécessaire, et elle est incluse.
  • Recette écrite : ce qui a été livré, ce qui tourne, ce qui a été testé.
  • Premier mois de supervision offert.

Ce qui est exclu

  • Les licences : CRM, téléphonie VoIP, n8n cloud si vous le choisissez hébergé. Elles restent à votre charge et à votre nom. L'option de transcription de votre téléphonie en fait partie : Empower chez Ringover, AI Assist chez Aircall. Elle est payante, elle est à votre nom, et sans elle la variante A n'a pas de transcript à lire.
  • L'astreinte et les interventions hors heures ouvrées. Elles ne font partie ni de cette offre ni du récurrent.
  • L'enregistrement ou la transcription d'appels passés depuis un mobile classique sans téléphonie d'entreprise. C'est exactement ce que la variante B contourne, autrement.
  • Les agents vocaux, c'est-à-dire une intelligence artificielle qui parle à vos clients à votre place, ne font pas partie de cette offre.
  • La refonte de votre CRM, ou un CRM construit sur mesure : cela ne fait pas partie de cette offre, et se chiffre à part sous 24 heures.
  • La migration de vos données existantes.
  • La formation au-delà du rituel de 10 minutes.
  • Tout développement hors de ce périmètre passe par une demande de changement chiffrée à part.
Prix

Le prix est affiché.

Vous savez ce que vous payez avant de nous parler.

Installation

1 490€ HT

  • 100 % à la commande. Une seule facture de 1 490 € HT, payable à réception, avant le lancement. La garantie ci-dessous porte donc sur la totalité de la somme.
  • Livré sous 7 jours calendaires à compter de la réception de vos accès.

Prix hors taxes ; la TVA applicable est ajoutée au taux en vigueur à la date de la facture.

Supervision et maintenance
Premier mois offert

149€/mois

Optionnel : l'offre se vend et fonctionne sans lui.

  • Surveillance des exécutions et reprise des échecs.
  • Adaptation aux changements d'API de votre CRM et de votre téléphonie (ils changent leurs schémas plusieurs fois par an, c'est la raison principale du récurrent).
  • Une évolution mineure de prompt par mois.
  • Jusqu'à 1 000 appels Claude par mois.
  • Jusqu'à trois briques. Au-delà, 49 €/mois par brique supplémentaire.

Sans engagement, mensuel, résiliable par simple mail avant le 20 du mois pour le mois suivant. L'astreinte et les interventions hors heures ouvrées ne sont pas comprises.

Quand vous l'arrêtez, la chaîne continue de tourner. Vous créez votre propre clé Anthropic, nous la remplaçons dans le flux, et nous vous montrons où tout se trouve. Trente minutes de passation sont incluses.

Notre garantie

Si à la recette le compte rendu ne tourne pas sur vos 5 appels de test, vous ne payez rien : les 1 490 € HT versés à la commande vous sont intégralement remboursés. Le remboursement intervient sous 15 jours : c'est écrit à l'article 6 du contrat que vous signez.

Une objection

« C'est gratuit sur n8n, non ? »

Oui. Le modèle est public et gratuit, il en existe même plusieurs versions.

Ce que nous vendons n'est pas le modèle : c'est qu'il soit installé sur votre CRM avec votre vocabulaire sans que vous y passiez vos soirées, et qu'il tourne encore dans 6 mois quand votre téléphonie aura changé son API.

La majorité des équipes qui téléchargent un modèle gratuit ne le mettent jamais en service.

Ce n'est pas le prix du modèle qui bloque : c'est la peur de l'installer, et l'inconnu qui va avec.

Ce qui vous protège

Vous seriez le premier client de cette offre.

À la place d'une liste de références : trois points sur lesquels vous appuyer.

Si elle ne tourne pas, vous ne payez rien
Si à la recette le compte rendu ne tourne pas sur vos 5 appels de test, vous ne payez rien : les 1 490 € HT versés à la commande vous sont intégralement remboursés. Le remboursement intervient sous 15 jours : c'est écrit à l'article 6 du contrat que vous signez.
Nous la branchons sur nos propres rendez-vous
La chaîne que nous vendons, nous sommes en train de la brancher sur nos propres rendez-vous : nos comptes rendus commerciaux seront écrits par elle, pas à la main.
Le même interlocuteur, du premier appel à la panne
Six ans au sein de la DSI du groupe LVMH, dont cinq comme Product Owner, sur huit applications et deux mille utilisateurs, puis deux ans Consultant senior BI. Sablia depuis janvier 2025. C'est la même personne qui installe la chaîne, qui la répare quand une interface change, et qui décroche quand vous appelez.
FAQ

Les questions que vous vous posez.

Où tourne l'automatisation ?

Chez vous, sur n8n, pas sur une plateforme Sablia. Trois cas, dans cet ordre : vous avez déjà n8n et nous y déposons le flux, sans rien à payer de plus ; vous n'en avez pas et vous ouvrez un compte n8n Cloud Starter à 20 €/mois à votre nom ; vous voulez l'héberger vous-même et nous installons un VPS Hostinger à votre nom, 390 € HT une fois. Dans les trois cas, le compte est le vôtre. Si vous partez, le flux reste là où il est.

Qui paie Claude ?

Nous. La synthèse tourne sur la clé API de Sablia : vous n'ouvrez pas de compte Anthropic et vous ne recevez pas de facture d'API. Le récurrent inclut jusqu'à 1 000 appels Claude par mois, ce qui couvre largement une équipe de 2 à 20 personnes ; au-delà, la consommation est refacturée au réel, sans marge. La même règle s'applique pendant le mois de supervision offert.

Que se passe-t-il en cas de panne ?

Reprise sous un jour ouvré, en heures ouvrées, comprise dans le récurrent. Rien la nuit, rien le week-end : ce n'est ni dans cette offre ni dans le récurrent. Une astreinte est une prestation distincte, elle se discute et elle se paie.

Enregistrez-vous nos appels ?

Jamais à votre place. L'enregistrement d'un appel impose le consentement des deux interlocuteurs : la variante A n'utilise que ce que votre téléphonie produit déjà, et la variante B ne capte que la voix de votre commercial.

Et si mon besoin ne rentre pas dans cette offre ?

La règle de chiffrage est publique. L'unité est la brique : un automatisme livrable en deux jours de travail Sablia au plus, à 1 490 € HT. Un besoin qui tient en une seule journée est une brique simple, au plancher de 990 € HT. Au-delà de deux jours, ça sort du format et fait l'objet d'un devis séparé. Le chiffre exact vous est confirmé sous 24 heures.

Devrons-nous changer de CRM ?

Non. Nous nous adaptons à votre outil (HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce, Airtable, Google Sheets, Excel 365). Vous conservez votre stack.

Quel budget prévoir ?

Nos offres cadrées ont un prix affiché, avant tout paiement. Le CRM qui se remplit tout seul après chaque appel est à 1 490 € HT, avec un récurrent de 149 € HT par mois, premier mois offert. Un besoin hors catalogue est chiffré par brique : 1 490 € HT pour au plus 2 jours de travail, plancher 990 € HT, confirmé sous 24 heures.

Combien de temps avant la mise en production ?

7 jours pour une offre cadrée, avec un test sur 5 appels réels avec vous avant la mise en service. Un besoin spécifique est planifié dans son devis.

Nous n'avons personne sur l'IA en interne.

C'est exactement notre cas client. Nous concevons, déployons et formons votre équipe pour qu'elle reste autonome.

Quelles garanties sur la sécurité de nos données ?

Claude est déployé via l'API commerciale d'Anthropic : par engagement contractuel, aucune de vos données n'entraîne le modèle. Conforme RGPD. Un DPA peut être signé.

On regarde votre CRM ensemble.

30 minutes en partage d'écran avec Brice. Vous repartez avec la variante qui colle à votre terrain et une date de livraison, que nous travaillions ensemble ou non.